Version 2.2.0 bringt zwei neue Features, die Ihre digitale Workforce erweitern und den Betrieb transparenter machen: Web Search und den Node Browser.

Bisher mussten Webinhalte, die nicht in internen Dokumenten vorlagen, entweder aufwendig in die Wissensbasis eingespeist werden oder Nutzende mussten für diese Anfragen auf ein separates Tool ausweichen. Beides bedeutete zusätzlichen Aufwand und eine geteilte Nutzererfahrung.

Diesen Umweg gibt es ab sofort nicht mehr.

Connectors. Ein Connector ermöglicht es Ihrem Oktonomy-Agenten, mit anderen Plattformen und Diensten zu kommunizieren.

Mit Web Search können Ihre Agenten live Inhalte aus festgelegten Domains abrufen und direkt in ihre Antwort einbinden. Die Abfrage passiert in Echtzeit, ohne dass Webseiten vorab gespeichert werden müssen. Interne Wissensbasis-Ergebnisse und Live-Webinhalte fließen in einer einzigen, zitierten Antwort zusammen. Pro Tool können bis zu 10 Domains konfiguriert werden. Ihr Agent bleibt damit die einzige Anlaufstelle, auch wenn relevante Informationen über verschiedene Quellen verteilt sind.

Das Feature ist über ein Feature Flag verfügbar und muss für den jeweiligen Tenant aktiviert werden. Web Search ist derzeit ausschließlich mit Claude als Sprachmodell verfügbar. Als nächsten Schritt ist verbesserte Quellentransparenz geplant, also eine klarere Anzeige, ob eine Antwort aus der Wissensbasis oder einer Web-Domain stammt.

Live Web Search

Wer bisher prüfen wollte, was ein Agent aus der Wissensbasis abruft, musste ein Gespräch im Agenten-Interface führen. Ein Tool, das nie für diesen Zweck gebaut wurde. Der Node Browser macht Wissensbasis-Inhalte direkt beobachtbar und verkürzt Troubleshooting von Stunden auf Minuten.

Er ist direkt im Bereich Wissensbasis verfügbar und gibt Super Admins und Business Analysts Einblick in jede abgeschlossene Wissensbasis. Dokumente und ihre zugehörigen Nodes lassen sich auf Vollständigkeit prüfen. Semantische Suchanfragen mit konfigurierbaren Retrieval-Einstellungen zeigen, welche Nodes ein Agent für eine bestimmte Eingabe zurückgeben würde. Ground Truth Sets können direkt in der Plattform erstellt und mit konkreten Node- und Chunk-IDs verknüpft werden. Die Node-Detailansicht zeigt die vollständige JSON-Konfiguration, inklusive Metadaten, Adjacency-Referenzen und struktureller Information.

Der Node Browser steht automatisch für alle abgeschlossenen Wissensbasen zur Verfügung. Sie erreichen ihn über das Kontextmenü einer abgeschlossenen Wissensbasis unter dem Punkt „Browse“.

Web Search schließt die Lücke zwischen internen Dokumenten und live gepflegten Webinhalten. Der Node Browser bringt Wissensbasis-Inhalte aus dem Verborgenen in eine direkt zugängliche Oberfläche. Beide Features folgen demselben Prinzip: Ihre Agenten sollen verlässlich arbeiten, und Sie sollen genau nachvollziehen können, womit sie arbeiten.